201、诊断要点，耐心细心

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顾老板的心里此时是无奈的，但身为一个专业的医生，身为一个科室的主任，他知道知道不管心里怎么想，脸上也不能不能表现出任何的神情。

因为那样只能误导患者罢了，对于患者而言医生的任何表情神色都能成为她们做出判断的依据。

也许只要他表现出一点点不耐轻视，患者就可能将他判定为不专业，认医术不精，等等……

“黄大姐，我一个这么大的专家，开诊看病是要有依据的，要不这样我给你开点药，你先去拿点药回家服用，然后按我说的好好休息，按时规矩的吃饭，要是药吃完了，你的身体情况还没有改善，到时我们在做进一步的检查你看怎么样？”

黄秋燕一直盯着顾天一的眼睛，都说眼睛是心灵的窗户，但她却没从顾天一眼里解读出任何有价值的东西出来，平淡冷静。

思前想后，黄秋燕点头答应了，“那行吧！”

顾天一点头坐回自己的位置上，拿出用药处方单唰唰的给她开了调节调血气和促进消化的药。

递上诊疗卡和药方送走黄秋燕，顾天一立即说道:“门关好点，我说说这例患者，你拿小本本记一下！要考的。”

看着前排两人真的拿出了小日记本。

看得林然有些傻眼！

他哪里有小本本嘛！

不过幸好他坐最后面，顾老板估计也看不到。

然而这时顾老板直接站了起来，“林然第一天来，我先说说看诊要点吧！”

无奈之下，林然拿出笔，拍了拍前面的秦小明拿了两张白纸。

“看诊，首先看面部，患者脸色微微发白，眼袋略重，这是睡眠不足的表现。”

“其次，看喉咙和舌头，患者主诉右上腹痛，看舌苔两侧，然并无异状，反倒是舌苔薄白，这是典型的气血阴阳失衡症状。”

“听诊，肠鸣悄慢，但无超出常值，判断为肠胃不适。”

“最后是痛部按压，确认患者腹下肝脏病并无病灶……”

顾老板见几人抄写的还挺认真，满意的点点头，等所有人停笔，他又郑重道:“最后，最重要的一点，这名患者明显有疑心过重的表现，特别还被本身病病症等因素误导过，这时我们该怎么办？”

顾老板提问了，然后他自问自答，压根没有卖关子的意思，现在不是问答时间，是看诊时间，看诊要讲究效率，不然外面的患者会等不及。

“首先，像这种疑心过重的患者，是我们每天都要面对的，后面患者也多多少少都会有些疑心病，面对这样的患者，一要做到耐心，专业，沉稳，脸上不自带喜好；

二要找到疏导患者焦虑的方法，就像刚刚我给患者开了药，让她回去先调理一样，当然这只是一个转移患者焦虑的一个办法，我并不鼓励开药，当然也不反对开药；

但无谓的辅助检查能不做还是不要建议患者去做，捞民伤财不说，还浪费公用资源，最后还落下个不好乱动不动就让患者去做无意义检查名声。”

林然他们抄写要，顾老板最后又补了句，“行医不易，医生的口碑是日积月累起来的，所以从小事做起，重视医德医风方可成医，明白？”

林然他们三人纷纷点点头，回道:“明白！”

想不明白也不行啊！你老说得那么清楚，还让做了笔记。

“好……”顾天一笑了笑，做回自己的位置，“记下就行，今天想不明白没事拿回去后再好好思考一番，现在我们继续看诊，小秦喊号……”

“是……”秦小明应了一声，又是刚刚那个动作，林然悄悄的推着自己退后两步。

顾老板刚刚说的肯定是没有错的，对于疑心过重的患者确实需要有耐心。

事实证明没有足够的耐心，一番看诊下来患者对你失去了信任，那之前你所做的工作就白费了，属于无用功！

至于赚的那几十块压根就不值得一提！