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“吸取观众意见，好好改进？！你们早应该这么做了。”萧润泽听佟国威这么说，不仅没有息怒，反而越发生气道，“两个月前，我们的收视率就已经落后了，你现在才想起问观众喜欢什么？！”
两个月前，亚视推出的《还珠格格》抢了无线《飞跃十八层》的收视，害得这部剧匆匆结束，近似腰斩。
佟国威满脸惶恐之色。他担任制作部经理已经五年时间，之前从未见过萧润泽如此生气。所谓官大一级压死人，他现在就感觉呼吸困难，几乎要窒息。
其他人见萧润泽发火，虽然不是冲着自己，但同样有兔死狐悲之感。
节目收视不佳，不是一个部门的责任。策划、制作、艺员、公关、营销……各个部门都逃不掉。
因此他们心中同样惴惴，害怕不知何时，萧润泽的怒火就会烧到他们。
就在众人忐忑不安之际，萧润泽收起了无边怒火，扫视众人道，“诸位，现在已经不比以往，亚视由叶劲掌控之后，这几个月的发展如何，大家都是有目共睹。
如果我们还躺在功劳簿上睡大觉，以为我们无线还是香江第一，那我们就离惨败不远了。亚视的昨天，就有可能是我们的明天。
所以大家千万不要再懈怠，各部门都要行动起来，切实可行的提高节目收视。我在这里放下重话，如果有谁还是得过且过，敷衍塞责，我不管他的地位有多高，往日的功劳有多大，一律重罚！”
听他这么说，众人顿时精神一凛。
……
无线高层会议结束之后，各部门立刻行动起来。
策划部拿出更新颖，更精彩，更符合大众口味的创意；制作部在剧集制作方面，投入更多资金，更多精力，务必使剧集更加精良；艺员部全力配合，不只提供最顶尖的艺人参与拍摄，而且派出大量艺人参与剧集宣传；公关部在报纸、杂志、电台多做宣传，为剧集树口碑扬名气；营销部启动市场调查，吸取观众的意见，研究流行文化动态……
无线到底是一家创办十五年，而且在长达十余年的时间里，都是稳居香江第一的大型电视台。它要动真格的，还是很有行动力的。
各部门一起发力之下，效果立竿见影。
营销部首先就拿出了市场调查报告。通过对三千名市民做得问卷调查统计，民众对于《射雕英雄传》这部书还是比较喜欢的，受访的人群中约百分之十八点七的人看过这部书，约百分之七十点二的人听说过这部书，剩下的则是既没有看过也没听说过这部书。
这样的数据，说明《射雕英雄传》这部书还是有很厚的群众基础的。要知道，即使四大名著，看过得、听过的，在全国范围来统计，也未必能达到这一数字。
不过针对电视剧版《射雕英雄传》的调查，结果却并不能令人感到兴奋。
在被问到有没有看过新版《射雕英雄传》剧集时，有八成民众表示自己看过。这些人中有近三成是撇两眼后就去看了《义不容情》；有七成人完整的看过一集；有六成人完整的看过两集；有五成人完整地看过三集。持续追看得人，只有四成左右。
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