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周筱风因慕名而来不少患者,忙碌了一个上午,林逸这边虽然接到医院的处分,但是他因为张父的感谢信而开心。医生或许就这样,无论面对多么难的病人家属,多么棘手的病情,只要病人能够痊愈,安全走出医院,医生就会由衷的感到开心和很高的自我认同感。

禾凝看着周筱风在问诊室里忙忙碌碌,同时她在问诊时也遇到了一些问题,就是年龄大的患者不太会网上预约,于是跟崔院长提议开通一部分电话预约,这样可以来看病的患者就会更广泛。崔院长同意了这个提议,周筱风知道后还点点头,为禾凝的聪慧感到开心。

章秉先是之前心脏发生病变的那位老教授,当时经过紧急手术治疗后在监护室里监护,gicu监护室里都是需要精心养护的病人,等到恢复的不错的时候,才可以转到普通病房。这位老教授的病情恢复的不错,但是胃口不好,所以他的女儿就给爸爸喂了一个柿子。

但是柿子是有刺激肠胃的作用,韩笑看到后连忙制止了病人家属的胡闹行为。但是章先生的女儿却不以为意,一个柿子有什么大不了的。

没想到,等到章先生消化的时候,整个监护室就好像是生化危机一样,柿子吃完后容易便秘,需要用开塞露,但是开塞露用完后,章先生真个人仿佛社死一般,韩笑任劳任怨的给他擦身子,换床单,言语中斥责他不该吃柿子的。

没想到这些举动被章先生的女儿都用手机拍下来,并且投诉到院办,要求医院一定要给他们一个说法,并且对于韩笑的处理一定得是开除才可以。

林逸知道韩笑的做法后,大发雷霆,他因为之前在便利店中听到的关于韩笑脾气大有所偏见,这次听到章教授女儿说的事情,并且有视频为证,直接大吵一架,林逸要求开除韩笑。

科室里的人对这个决定都不能接受,因为大家都知道韩笑的为人,她就是嗓门大,脾气有些急,但是从来没有虐待过病人家属。目前韩笑停职处理,就算她给病人家属道歉了,但是依然没有得到原谅。

方筱然知道要想改变韩笑的处境,就得让林逸改变对韩笑的偏见,实事求是,带着林逸到休息间看以前的病人送给韩筱的锦旗,还有感谢语等等,种种都表明韩笑是一个尽职尽责的好护士。

针对章先生女儿的看法,方筱然和禾凝连夜剪辑出韩笑照顾病人的视频,还有为什么大声对病人说话的原因,视频里一清二楚,病人家属看在眼里,也知道是自己武断了。最终韩笑还是被调出了监护室,担任普通病房的护士,林逸也对韩笑道歉,并且韩笑也取得病人家属的原谅。

晚上下班后是禾凝和方筱然一起回家的,她正好去看看老师。吃饭的时候三人就这件事讨论了一下,重点说了周筱风对这件事的处理态度,认为他作为组长做法有些偏颇,偏向病人那一方,医患关系愈加严峻,平时处理事情的时候要做到公平公正。

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