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手册只有A4纸的一半大小，纸张是硬壳的，每页都有上下两个产品，共有十几页，前面一半介绍的汽车机油，后面一半是摩托车机油。
上面全是些没见过的名词，什么冰点，闪点，粘度等级，又是什么SG 15w－40的。
小风看了一阵，一头雾水，又来到前台桌边，“老板娘，这些名词都是什么意思？”
她摇摇头，一脸无助，“这个我也不懂，等下午你问他们吧？”
小风心中疑惑，不由得问道：“你是老板娘啊，肯定懂吧，不然你一个人在这看店，有人来买东西怎么办？”
她笑道：“买东西的他们都知道自己要什么，我按照他们要的型号拿，知道价格就行，他们从不会问这些的。”
见小风一时无法理解，她补充道：“我以前是做摩托车配件的，不懂油，油是老姜后来自己搞的，我一点不懂……”
小风答道：“那好吧，我再看看……”
他一会儿看看手册，一会儿看看货架上的样品，转眼到了中午。
在外面吃过午饭，回来休息了，直到下午两点半，一辆面包车停在店门口，经理和司机进来了。
几人简单认识了，小风便问起手册上的问题。
经理笑呵呵地答道：“这些都没用的，买机油的人从来不会问，你记住每种机油的价格就行！”
老板娘在一旁笑道：“我就说吧？”
小风从没接触过实体业务，一时无法想象和理解，说道：“说来我了解了解也好……”
正说着，一辆小车停在门口，姜总进来了。
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