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“好的员工要形象好,头脑好,口齿伶俐。”张经理接着说。她从讲台上拿出一张打印纸式的稿件对大家说:“有哪位上来读读这几个绕口令。“
这不是简单吗,不就是那个叫什么“十四是十四,四十是四十,石狮不是十四,四十不是狮石的吗,还有什么东门有城,西门有座城的,我经常听小贝贝说,袁艳想。
袁艳听见后面坐的几个男生在窃笑,有个说幼稚,有个说真无厘头。
张经理指着下面说:“那位同学,请你上来读下。”她指着下面。
有位男同学轻快地走上了讲台处。
“那位女同学也上来。”
袁艳见大家望着她,知道叫她了,心里有点慌,她一向是怕发言的人。不得已,也步上了讲台。
袁艳接过那稿子,见上面写着“皇冠不是冠皇,冠皇不是皇冠。华厦不是厦华,厦华不是华厦。”心想,才几个字,这不简单,又见下写着“连读5遍,要求快速,口齿清晰。
袁艳看看张经理,农经理,见她们望着她,又看了看下面的同学。
拿着稿大声地读:“皇冠不是冠皇……”才读几个字,听张经理严肃地说:“读大声点,气息太短了。“
”皇冠不是冠皇,冠皇不是皇冠,华厦不是厦华……”
到第三遍的时候,袁艳好似觉得舌头都绕卷了,头脑哄哄响,连个“厦”字也读成“下”字。
台下的同学们笑了起来。
袁艳读完,在见到那个男同学念,大家同样地哄然大笑。
袁艳脸红红地走了下去,坐到了座位上。
张经理说:“这个小节目好似好荒唐,但是你们想下,来我们商厦的不止是本地的顾客,还有外地的游客,如果你们介绍商品时口齿不清,就给顾客多一分误会,尤其是你们带有本地音的,要多克服这个口音,力求到标准普通话。”
张经理示意农经理上来,农经理上来拿着稿子顺利流畅地读了一遍,看着大家说:“等下我会发点稿子给大家回家多练习,你们在家也要多读报纸,毕竟你们不和现在商厦里的员工比,他们都是从营销学校直接招生过来的,经过系统的训练。”
袁艳对旁边的同学说,原来我们是杂牌军啊。
农经理有点语重心长地说:“你们培训完就马上要到各部门去上班了,商场就是战场,我们不单是和市里的各大国营商店比武,还要和自己的员工比武。多销售多收入,我们这里是有成绩就有上升的空间。”
张经理接过话说:“我们商厦的奖金是高的,但是是和销售相关。商场的工作虽然是激烈残忍的竞争,但是你们的销售也是效益相联系在一起,只有自身不断地努力完善,才能有最佳的销售,最多的收入。”
袁艳旁的姑娘叫做小莉,她有点忧心地说,我以前在供销社工作都没有这样紧张过,从来不用去大力推销,顾客来要货我就销售得了。
袁艳也说,我最怕和人打交道了,嘴笨笨的,到时候怎么办。
张经理说:“就如同是现在流行的魔鬼训练一样,从今天开始你们就要接受魔鬼培训,明天开始军训!”
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