第338章 教

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技术、人事、财务、安全、组织和管理六项活动

技术、商业、财务、决策、会计和管理六项活动

计划的内容是（ ）

制定政策

拟订规则

5W1H

进行预算

管理学中，非正式组织是指（ ）

人际互动中形成的非正式群体

人际互动中形成的非正式规则

未经上级批准的组织

未得到社会承认的组织

（ ）作为管理的载体和基本途径，对管理具有基础性和工具性的意义，是管理的核心要素。

A．计划 B．控制

C．领导 D．组织

下述表述错误的是（ ）

在组织的所有资源中，人是最重要的核心要素，所以在组织中有机结合和匹配组织资源的纽带是人

组织的本质是人们之间的相互协作关系

组织的结构具有系统性

通过组织结构的系统化，使得组织的整体系统的功能大于各个部分系统功能之和。

组织管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）

设法消除

严加管制

善加引导

积极鼓励

对于企业的正式与非正式组织，下列说法正确的是（ ）

正式组织是积极的，非正式组织是消极的

正式组织具有目的性、正规性和内聚性的特征

非正式组织具有目的性、稳定性和自发性的特征

在一定条件下，非正式组织可以转化为正式组织

在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（ ）

没有什么必然联系

直接成正比例关系

有明显的间接关系

直接成反比例关系

组织设计的任务主要有（ ）

确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系

分析和确定组织的职能与分类

分解组织职能的具体任务和职责

对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置

某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直接管理的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。请你用管理学的理论分析，最大的可能是因为（ ）

营销人员太多，产生了鱼龙混杂的现象

总经理投入不够，致使营销人员产生了看法

总经理的管理幅度太宽，无法对营销队伍实行有效的管理

营销队伍的管理层次太多，致使总经理无法与营销人员进行有效沟通

商业银行在设计组织结构时，经常设置证券投资部、房地产投资部、信托投资部等，这是按照什么标准划分部门的？（ ）

按照服务对象

按照职能性质

按照特定组织的重要性

按照产品业务

下列关于集权与分权之间的说法错误的是（ ）

在实际的组织中。集权与分权是相对的

任何组织都不可能形成绝对的集权或者绝对的分权状态

特定的组织职权配置采取集权方式还是分权方式，受到许多复杂因素的影响

组织的联合过程中容易形成职权分布的集权状态

有关人员做出决定之前必须先询问和听取参谋人员的意见是哪一类权力（ ）？

建议权

强制协商权

共同决定权

职能职权

（ ）是以组织产品、地域和服务对象等为基础把组织划分为若干部门而组成的组织结构。

纯粹直线制组织结构

职能制组织结构

矩阵制组织结构

事业部制组织结构

下列选项中关于矩阵式组织结构，说法不正确的是（ ）

使组织经营活动中横向和纵向联系很好地结合起来

加强各职能部门间的配合，有利于取长补短

权责分明，统一指挥，但无专业分工

分工明确，能够迅速做出决策，减少了信息流通中的中间环节。

最方便将市场竞争机制引入企业内部管理的组织机构是（ ）

事业部制

职能制

直线职能制

直线制

事业部制组织结构的主要不足在于（ ）

不利于实现专业化管理

不利于调动下级人员的积极性

不利于调整组织各部门之间的关系，致使组织整体性降低

不利于组织发展壮大

可避免各部门的重复劳动，提高了人员的利用率，缩减成本开支是哪一类组织结构的特点（ ）

矩阵结构

事业部结构

直线职能制结构

直线制

以下哪一项不是过分集权产生的弊端（ ）

降低决策质量

降低组织适应能力

降低组织员工的工作热情

严整影响组织中政策与命令的一致性

张局长强调领导要授权。并提出四种授权方法，你认为哪种方法并不属于授权（ ）

帮助组织成员精通工作

提供成功的角色模型

任命新的职务

给予感情支持

一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说到：“走得正，行得端，领导才有威信，说法才有影响，下级才能信服。”这位老干部强调领导的影响力来自于（ ）

典范权力

法定权力

专家权力

奖赏权力

领导权力来自两个方面：职务权力和个人权力。下列四种权力中属于个人权力的是（ ）

专家权力

合法权力

奖赏权力

惩罚权力

优秀的领导者，特别是高层的领导者，绝对不是培养出来的，而是“实干”和竞争出来的。这说明（ ）

领导者是内在素质和外在风格的统一体

领导者的素质与先天遗传的因素并无关系

任何人只要通过学习和实践就能够成为高层领导者

领导者的素质主要是后天学习和实践的结果

哪一种权力所产生的服从往往具有表面性、暂时性的特点（ ）

合法权、奖赏权、惩罚权

专家权、典范权

合法权、奖赏权、专家权

惩罚权、专家权、典范权

有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人员可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公，这些公司管理者所持的对待员工的认识主要倾向于（ ）

X理论

Y理论

领导风格理论

社会人假设理论

某单位近年来一直没有什么突出成果，成绩也一直上不去，但是该单位的上下级之间的关系却很好。根据管理方格理论，该领导有可能是（ ）

中庸型

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