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孟泽看着霍政谚离开后,看了一下店里没有看到陶乐乐,又看了一下时间猜到陶乐乐去吃午饭了,也没有说什么直接来到二楼,敲了敲李轲影办公室的门。
“请进。”李轲影放下手里的工具抬头看到是孟泽来了。“孟泽,怎么了?”
孟泽进来看到李轲影还在忙着做首饰问“你还没有吃饭吧?要不要一起去吃个饭?”
李轲影看了看时间说“好,我们去吃什么?”
孟泽“这么热的天我们吃冷面去吧!”
李轲影“雅涵她们呢?”
孟泽“我给她们发信息了,今天就我们两人。”
李轲影听到孟泽的话就知道是有话要单独和自己说。站起身拿上背包跟着孟泽往外走,等出门的时候顺手把门关好。两人来到一楼和温情慈说了一下就离开店往卖冷面的小吃店走去。
等点好餐在等待的时候,李轲影问“怎么了孟泽?今天发生了什么事?”
“今天陶乐乐接待了一位顾客,我记得我们之前有规定不管是服装设计还是造型设计方面如果顾客有什么要求都要由服装设计师或者形象造型师来和顾客沟通。除非服装设计师或者形象造型师不在的情况下才由工作人员记录下顾客要求作为转达,就算是这样工作人员也不能私自应承顾客的要求,或者是直接私自替人做下许诺。”
李轲影听到第一句话心里就咯噔了一下,这个陶乐乐刚接触的时候挺好的一个小姑娘,先是自己做主把顾客带到了谢菲儿的流云阁,现在可能又私自应承顾客要求或者许诺了什么。
孟泽喝了口水没等李轲影说话继续到“本身顾客提要求我们作为设计师肯定是会尽量满足顾客要求的,但是今天顾客还没有说关于定制礼服上有什么要求陶乐乐就对顾客说我们会把顾客的要求都考虑进去。这样提前把话和顾客说死了后期设计上如果有一点没有达到要求就相当于欺骗顾客,毕竟我们在设计服装的时候要考虑合理性还有美观方面。凭空想象都很好,但是要实际能做出来才算。顾客都没有提要求她就把话提的太满也容易给顾客一种说大话的印象对后期我们设计画稿更改画稿都增加无形的难度。”
李轲影等孟泽说完想了想,的确,陶乐乐这样很容易出问题,不管是之前谢菲儿的事还是这次孟泽的事,她有点自作主张了,其他的员工都没有出现过这种事情,而且这样长久下去等大家都对她有意见的时候她在店里也做不好还会影响千薇工作室员工的凝聚力。
李轲影说“好的,等我回去我找个机会和她好好谈谈。”
“嗯。”
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