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陈宁溪说:“晚上少喝点。”
程桥北笑,“知道了。我一会儿再给爸妈打个电话说下。”
陈宁溪:“我晚上回去跟他们说一声就行,你别打了,公司事儿多,快去忙吧。”
程桥北:“遵命,那我去给孩子们赚奶粉钱了。”
陈宁溪:“去吧。”
程桥北:“拜拜,老婆。”
挂了电话,程桥北带着开会的资料走出办公室。
今天再次召开中高层会议,研究酒店业绩的问题,一同参加的还有邓岩,目前两家公司虽然各自有独立品牌,但最终决策者都是程桥北。
程桥北走进会议室,注意到空着几把椅子,那是殷董廉董等人的位置,他们选择用不参加会议的方式告诉程桥北,这场对赌协议他必输,而他们已经坐等瓜分翡翠嘉丽了。
邓岩也在此时赶到,走进会议室扫过空着的座位,走到程桥北左手边拉开椅子坐下。
“程总,我联系他们。”
程桥北抬手示意,“不用,人到齐了,就开始吧。”
在座的人面面相觑,但既然程桥北发话了,也就没人在意殷董廉董等人了。
会议开始前先对翡翠嘉丽最近一个季度的业绩进行说明,台上财务总监详细讲解,台下程桥北听得仔细,直到他汇报完毕,依次由各部门开始针对工作中发现的问题和意见进行陈述,对于可行性高的提议,程桥北当场批准执行。
目前问题集中在OTA与酒店会员之间。
程桥北听到大家反馈的情况,说道:“目前,OTA带给酒店的客流量是主要构成,但因为OTA的流量,我们给的折扣很低,甚至要远远低于我们的会员价格。现在价格倒挂十分严重,大家有什么好想法,可以提出来,解决这个问题。”
会议室内鸦雀无声,程桥北缓缓坐直了,说道:“都没有好想法?”
邓岩观察一圈,看得出有些人是有想法的,但不清楚因为什么选择沉默。
又静默了会儿,邓岩主动开口说道:“我有些想法。”
程桥北:“邓经理,请说。”
邓岩说:“首先,我们担心客源不足,这也导致酒店十分依赖OTA,我们越是让步,利润越低,而倒挂问题就越严重。酒店在一直试图保证OTA价格上的优势,但如果长此以往,酒店OCC和酒店的收益结构就要出大问题。”
程桥北问:“所以,你有什么好办法。”
邓岩说:“既然已经出现明显的利润倒挂问题,先要求部门经理自我检讨,并与绩效挂钩,惩奖有度。”
程桥北点点头,说道:“邓经理的想法很好,如果再发生价格倒挂的问题,哪个分店出问题,哪个店的经理承担责任,扣除百分之五十的绩效。”
此言一出,在场的人相互对视,罚款力度之大让他们有些招架不住。
程桥北继续说道:“一定要控制价格,保证我们会员权益。否则,会员还没有OTA上订房便宜,谁还愿意再继续做翡翠嘉丽的会员。”
程桥北说:“我们要合理的对会员进行更细致也更体贴的管家式服务,并且一定要在价格上给与会员最切实的优惠政策。”
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