第422章 全面深入的工作方法
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“既然如此,那这个意见箱的管理,就很重要了。”
“尤其是地委大院的意见箱,代表着整个楚州地区的脸面,也代表着您的威望。”
“首先,有问必答,这是必须要保证的。”
“如果累积问题却不处理,时间一长,反倒会起负作用。”
“其次,是要分门别类。”
“简单来说,就是实名制。凡是实名提意见的,反映问题的,不管问题多小,都要有回复有解决方案。但是我们也要考虑到,这个意见箱,有可能被别有用心的人加以利用。”
“比如说,有人对您这个做法不满意,那他就有可能捏造一些问题,无中生有,或者故意打击报复他不满的那些人。”
“如果这种意见信,我们都要去处理的话,人手再多也是忙不过来的。”
这就是后世著名的“八分钱举报”。
一张邮票八分钱,匿名信往纪委一寄,调查人员就要跑断腿。
结果仔细调查之后,发现这些匿名举报,大多数是子虚乌有,极大地浪费了人力物力等公共资源,也严重妨碍了正常工作的开展。
到后来,不得不出台新的规定:实名举报才处理,匿名举报,一律不予理睬。
刘楚安微微一愣,随即恍然地点了点头。
这一点,他确实没有考虑到。
刘弘毅这个提醒,很有必要。
“实名制就是为了防止这种浑水摸鱼的情况出现。你敢实名,我就必查。事实证明,确有其事,那就处理有问题的干部。如果是诬陷,那就处理这个诬告的人。”
“权利义务要对等。”
“这样才能把正气树立起来。”
辛元嘉忍不住赞叹道:“弘毅补充的这些意见,非常好,我是真的学习了。”
他现在还是在校大学生,但已经联系好了工作单位。
毕业之后,就直接进入行政单位工作。
从现在开始,他就要积累自己的行政管理经验了。
没想到刚到楚州,就学到了这么宝贵的经验。
刘弘毅考虑问题的周到细致和全面深入,让他大受启发。善于学习的人,都会总结别人的方法,而不是机械地照搬前人的经验。
辛元嘉在刘楚安刘弘毅这里学习到的,正是处理问题的思维模式。
这对他今后大有帮助。
全旭,金云峰等人也是不住点头,表示大受启发。
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