第七百一十四章 夜里经营
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“万老板,你来怎么不早说?”
阿吉快步朝万柒柒所坐雅座走去。
随后,他看见万柒柒身旁坐的陈永年,脸上的笑僵了一瞬。
“陈管年?您也来了?”阿吉神情略显惊愕。
其实他本不该惊愕。
只是因为他听人说万柒柒过来,立马就下来,也没听清说还有一人。
不过,这对他来说也无大碍。
阿吉拦下一名店小二,“去将我平日招待的雅间收拾出来!”
“不用了,我们就坐在这,好谈事!”万柒柒阻止道。
阿吉会意,改道:“将我珍藏的美酒拿来,再上份奶酥和瓜果,多些葡萄,再备几菜!”
“阿吉公子,无需这般客气。”陈永年说道。
阿吉吩咐完,在空位上坐下,笑道:“陈管年也算第一次正式来客来客,阿吉作为少东家,自然要为您备上好酒好菜款待。”
“好酒好菜再说,先说说其他事!”万柒柒说完看向陈永年,歪头道:“永年,说说你刚刚进来时的感受。”
陈永年一怔。
自己本是陪客,娘子却让自己说。
这是何意?
陈永年虽不解,却还是没违背万柒柒的意思。
“门口虽有店小二揽客,却无法快速对应客人,很容易产生矛盾,引起客人的不满。”
“不为客人主动介绍,客人问什么才回答,会让客人失去耐心。”
“不主动推荐,让首次来的客人会摸不着头脑,很难成就回头客。”
“点餐送来茶水后,久久未有人过来照料,会降低客人的好感度。”
“……”
陈永年将自己理解中的问题全部脱出。
他其实不懂酒楼经营。
所说都是拿兴隆酒楼对比,觉得不足之处。
阿吉本张着嘴,愣在原处。
半晌,他才合上嘴,咽了咽口水,“陈管年,你观察还真细致。这些确实是问题,我也让人教过,刚开始还好,后来又恢复原状。”
“你给他们的压力不够,让他们存在侥幸心理,长久下来,他们对你的话都只是表面听从。”
话音落下,陈永年端起茶水喝。
“若是施压太严,适得其反。”阿吉说完,看向陈永年,想听对方怎么说。
“敲山震虎,抓出特例严惩,以作警示。定好酒楼自身的规矩,违犯者严惩,不论是谁!”陈永年说完,看向阿吉。
随即,他又接道:“我不懂酒楼经营,但我管理下属,便是如此!”
“不管是酒楼,还是官府,都是领导者管理下属,都可通用,再根据自身的情况,进行细微调整。”
万柒柒接着陈永年的话,也抬头看向阿吉,“生意不佳,酒楼伙计是至关重要的一点。”
随后,她摊开客来居点菜的菜单,侧头看向陈永年,“若你自己带朋友过来,你看着有什么想法?”
“没想法!”陈永年直言道。
“为什么?”万柒柒歪了歪头。
“价位中等,菜名华而不实,不知道是什么,不好轻易点,也没推荐。”陈永年答道。
万柒柒点点头,抬头看着阿吉,“客人都不知道是什么,又没人推荐解释,挑中不喜欢的,恐怕不会来第二次吧?”
阿吉听得一愣接一愣。
这些问题他都有考虑到,甚至也让人处理过,但依旧存在。
只是他没想到,陈永年一个与酒楼不相干的人都能看出来。
这是不是说明自家酒楼问题很大?
“异域表演与平时表演相差大吗?”万柒柒问道。
阿吉摇摇头,“都是类似的表演,平时表演的难度低一些。”
“你觉得是这个原因不吸引客人吗?”万柒柒又问道。
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