第133章：危机后的反思

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泗科酸野厂的市场布局逐渐稳固，随着高端系列和家庭套餐的推出，销售额呈现稳步增长的态势。工厂车间内一派繁忙，工人们忙着将一箱箱酸野打包装车，脸上都挂着干劲十足的笑容。

然而，平静的局面并没有持续太久。

一天下午，运营部门的小刘慌慌张张地闯进办公室，手里拿着手机，神色焦急：“苏总，网上突然有大量帖子爆料我们的酸野质量有问题，说有人吃了腹泻住院！”

苏小婉闻言立刻接过手机浏览，只见短视频平台和社交媒体上出现了大量关于泗科酸野厂的负面评论，甚至还有人上传了所谓的“医院诊断报告”和“问题产品照片”。

“这肯定是有人在背后搞鬼。”苏小婉冷静地分析道，“那些照片明显是恶意P图，产品标签都对不上号。”

李成林推门进来，手里拿着平板电脑：“我刚和技术部门确认了，这些帖子有大量水军操作的痕迹，IP地址指向几个可疑的营销公司。毫无疑问，这是有人想通过舆论打击我们。”

苏小婉眯起眼睛：“莱茵食品？还是其他竞争对手？”

“现在还不好确定，但我们必须立刻行动，不然公众信任一旦崩塌，就很难再挽回。”李成林语气坚定。

当天晚上，泗科酸野厂紧急召开会议，所有高层悉数到场。

“目前的舆情情况非常不乐观，尤其是短视频平台，那些恶意视频播放量已经超过百万。”小刘快速汇报，“如果不迅速处理，明天可能会有媒体跟进报道。”

“我们必须两手准备。”苏小婉环顾众人，语气果断，“一方面，联系消费者协会，请他们协助调查问题产品的真实性；另一方面，我们要通过官方渠道及时回应，表明立场。”

“另外，我建议召开一场公开品控说明会。”李成林补充道，“邀请媒体和消费者代表到厂里实地参观，用事实证明我们的质量是经得起考验的。”

众人纷纷点头，立即分头行动。

三天后，泗科酸野厂召开了一场公开的品控说明会。

活动现场吸引了众多媒体记者和消费者代表，他们怀着好奇和怀疑的心情进入厂区。厂里特意开放了生产车间和实验室，让所有人亲眼见证酸野的制作流程。

“我们从原材料的挑选到腌制发酵，每一道工序都有严格的质量把控。”苏小婉带领大家参观时，详细讲解每个环节的细节，“这些设备虽然不算最先进，但我们坚持传统工艺结合现代技术，确保每一批产品都符合国家食品安全标准。”

消费者代表们看到清洁明亮的车间和有条不紊的生产流程后，纷纷露出惊讶的神色：“原来制作酸野还有这么多讲究，完全不像网上说的那样。”

随后，技术总监现场拆封了几批市场上的产品，并进行公开检测，结果证明所有产品都符合国家食品安全规定。

“事实胜于雄辩。”李成林走上台，语气铿锵有力，“我们泗科酸野厂从未生产过任何不合格产品，这次的恶意造谣，纯粹是有人为了利益不择手段！”

活动结束后，许多媒体记者在报道中为泗科酸野厂正名，舆论逐渐向有利方向转变。

然而，就在大家以为危机过去时，一个内部消息却让苏小婉陷入深思。

“苏总，我们查到这些负面消息的背后推手，正是莱茵食品。”小刘低声说道，“他们雇佣了几家网络营销公司，通过水军制造舆论。”

“莱茵食品果然不会善罢甘休。”苏小婉冷笑道，“他们这是想用舆论战拖垮我们。”

“那我们要怎么应对？”李成林问道。

苏小婉眼神坚定：“兵来将挡，水来土掩。他们想打价格战，我们就用产品创新赢回市场；他们搞舆论战，我们就用事实击碎谎言。接下来，我们的每一步都要更加稳扎稳打。”

当晚，苏小婉和李成林刚回到家，苏小婉的母亲端着一盘水果走了进来：“小婉，最近厂子是不是遇到什么麻烦了？”

苏小婉笑着摇摇头：“没事，妈，我们能处理好。”

母亲迟疑了一下，小心翼翼地说道：“我听人说，现在有种叫直播的东西很火，你们厂子能不能试试？”

苏小婉愣了一下：“直播？”

“是啊，我邻居家的孩子天天在看，说那些主播边卖东西边讲故事，买的人特别多。”母亲认真说道。

李成林若有所思：“妈这个提议倒是提醒了我，直播带货确实是个很好的渠道。我们可以找人试试。”

苏小婉点头：“既然如此，那就试试看。或许，这会成为我们打开新局面的关键。”

舆论风波虽然暂时平息，但苏小婉深知，泗科酸野厂的品牌信誉已经受到一定程度的影响。危机之后，整个团队都绷紧了神经，准备迎接新的挑战。

办公室内，苏小婉召集了管理层开会，复盘此次舆论危机。