电脑或手机摄像头突然不能用了，很多人第一反应是送修或者换设备。其实不少摄像头故障并不需要大动干戈，自己动手试试，可能几分钟就搞定了。
摄像头打不开？先检查软件设置
有时候摄像头黑屏或者提示“无法访问”，其实是系统权限没开。比如 Windows 10 或 11，进入【设置】→【隐私】→【相机】，确认“允许应用访问相机”已经打开，并且你正在使用的程序（如微信、Zoom）有使用权限。
手机也类似，安卓用户去【设置】→【应用管理】→找到对应 App →【权限】里开启摄像头；iPhone 用户在【设置】→【隐私】→【相机】中检查开关状态。
驱动出问题，更新一下试试
电脑摄像头失效，尤其是外接 USB 摄像头时，大概率是驱动出了毛病。右键点击【此电脑】→【管理】→【设备管理器】，展开“图像设备”或“照相机”项，看看有没有带黄色感叹号的设备。
如果有，右键选择“更新驱动程序”。也可以去官网下载最新驱动手动安装。比如联想、戴尔的笔记本，官网上都有专门的驱动支持页面，输入型号就能找到对应文件。
浏览器用不了摄像头？看这里
在线上课或者视频面试时，网页打不开摄像头也很常见。Chrome 浏览器地址栏左边会有一个小锁图标，点开看看是否阻止了摄像头权限。如果被禁用了，改成“允许”即可。
还可以在 Chrome 地址栏输入：
chrome://settings/content/camera物理遮挡和硬件损坏
有些笔记本自带摄像头开关，或者是通过快捷键（比如 Fn + F6）控制摄像头启停，不小心按到了就会关闭画面。另外，很多机型有物理遮挡滑块，推一下就能恢复。
如果是手机后置摄像头模糊、花屏，可能是镜头脏了或者进灰。用眼镜布轻轻擦拭，别用酒精直接擦镜头涂层。要是摔过之后摄像头失灵，那多半是排线松了，建议找专业维修店拆机检查。
系统服务被禁用？启用 Camera Manager
Windows 系统有个关键服务叫“Camera Manager”，万一被禁用了，所有摄像头相关功能都会瘫痪。
按下 Win + R，输入 services.msc 回车，找到“Camera Manager”服务，状态应该是“正在运行”，启动类型设为“自动”。
最后一步：测试摄像头是否正常
别急着下结论，用系统自带工具测一测最靠谱。Windows 用户可以打开【相机】App，手机就直接打开拍照界面试试。
如果还是不行，再考虑硬件故障的可能性。但大多数情况，问题都出在设置、权限或驱动上，根本不用花钱修。