最近在用办公软件做直播课件,有位粉丝看完直接打赏了一笔,还留言说‘讲得清楚,省了我半天研究时间’。当时我就在想,光回个‘谢谢’是不是太敷衍了?
私信比公开回复更显诚意
很多人习惯在直播间或者评论区统一说‘感谢某某打赏’,这当然没问题,但如果你顺手发条私信,效果立马不一样。比如:‘刚刚看到你的打赏,特别感动,你提的那个表格问题我也整理成模板了,回头发你’。这种话一出,对方会觉得你真的记住了他。
送个小工具比单纯道谢更有价值
我自己常把常用的Excel函数打包成小模板,谁打赏就主动问要不要。上周有位用户打赏后,我用微信发了个自动生成周报的表格文件,他还专门回我说‘这比打赏还值’。其实花不了多少时间,但人家会觉得你用心了。
在内容里埋个彩蛋
有时候我会在下一期PPT里加一页‘特别致谢’,列出最近支持过我的名字,不放头像也不提金额,就是简单列个名。有粉丝截图说‘我居然上榜了’,反而传播了一波。这也算是用办公软件做出的一点小心意。
写个自动回复模板更省事
如果你经常收打赏,可以提前在微信或平台后台设个自动回复。比如用企业微信的快捷回复功能:
感谢你的支持!我已经把你加入资料优先发送名单,近期更新的【Word排版避坑清单】会第一时间发你~
别小看这一句,既表达了感谢,又给了实际好处,还不用每次都现编话术。
关键不是说什么,而是让对方感到被看见
有个打赏过的粉丝后来私信问我能不能调整课件字体,我说‘你上次打赏时提过喜欢简洁风格,所以我这次特意用了无衬线体’。他回了句‘你还记得啊’,语气里明显带着惊喜。其实哪是什么记忆力好,就是随手做了个备注而已。
打赏是小事,但怎么回应能看出你有没有把人放在心上。用点办公软件的小技巧,把感谢变成一次真诚的互动,比刷十句‘谢谢老板’强多了。